Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Kadanz — kadanz.ch · dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Kadanz est un service d’agenda et de facturation destiné aux indépendants. Cette page décrit quelles données sont traitées, pourquoi, où elles sont hébergées et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Loïc Pittet, entreprise individuelle, Chemin Daniel-Ihly 9, 1213 Petit-Lancy, Suisse — IDE CHE-393.455.849 — contact@kadanz.ch

Pour les données de vos propres clients que vous saisissez dans Kadanz, c’est vous qui êtes responsable du traitement : nous agissons comme sous-traitant, uniquement pour vous fournir le service. Un contrat de sous-traitance au sens de la LPD peut être conclu sur simple demande.

Données traitées

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), réglages de sécurité (connexion en deux étapes, passkey exigée ou non), liste de vos appareils connectés.
• Passkeys : pour chaque passkey enregistrée, une clé publique, le nom que vous lui donnez, les dates de création et de dernière utilisation. La partie secrète reste dans votre appareil (porte-clés Google ou Apple) ; Kadanz ne reçoit jamais votre empreinte, votre visage ni votre code.
• Coffre chiffré : vos textes, images et fichiers du coffre, chiffrés sur votre appareil avant tout envoi (AES-256-GCM) avec une clé que Kadanz ne possède pas. Nous ne voyons que des blocs chiffrés, leur taille, leur date de modification, le type d’appareil qui les a écrits et les enveloppes chiffrées de la clé. Ni le nom des dossiers, ni les titres, ni le contenu, ni le nom des fichiers ne nous sont lisibles.
• Demandes de récupération : si vous demandez la récupération de votre compte après la perte de vos appareils, la date de la demande, son état et le type d’appareil utilisé, pendant 90 jours.
• Données saisies par vous : vos clients (nom, adresse, email, téléphone), vos séances, vos tarifs, vos factures et paiements, vos dépenses, vos écritures comptables, vos relevés bancaires importés.
• Abonnement : votre adresse email, la formule choisie, le statut (essai, actif, suspendu), la date de fin d’essai et la version de l’application utilisée — nécessaires à la facturation de votre abonnement et au support.
• Messages avec Kadanz : les messages que vous nous envoyez depuis l’application et nos réponses, ainsi que les fichiers que vous y joignez (5 Mo maximum). Ils sont lisibles par vous et par l’administration de Kadanz, et supprimés sur demande.
• Historique des connexions : pour chaque ouverture de votre compte, la date, le type d’appareil et l’adresse IP. Il sert à votre sécurité : quand votre compte est ouvert depuis un appareil inconnu jusqu’ici, nous vous en avertissons par email. Conservé 90 jours.
• Incidents techniques : quand une erreur survient dans l’application, un message technique est transmis automatiquement (nature de l’erreur, version de l’application, type d’appareil) pour que nous puissions la corriger. Il ne contient jamais le contenu de vos données — ni nom de client, ni montant. Conservé 30 jours.

Kadanz ne collecte aucune donnée de localisation, aucun contact du téléphone et n’utilise aucun traceur publicitaire.

Finalités

Fournir le service (agenda, facturation, comptabilité), envoyer vos factures et rappels par email à vos clients à votre demande, sécuriser votre compte, et vous assister en cas de problème. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Hébergement et sous-traitants

• Infomaniak (Genève, Suisse) — hébergement du site.
• Supabase (serveurs à Francfort, Union européenne) — base de données, authentification (y compris les passkeys) et stockage des fichiers chiffrés du coffre.
• Resend (Resend Inc., États-Unis) — acheminement des emails que vous adressez à vos clients (factures, rappels, plannings) et des messages de support. Ce transfert hors de Suisse et de l’Union européenne est encadré contractuellement par des clauses types de protection des données. Seuls transitent : l’adresse du destinataire, l’objet, le texte du message et le PDF de la facture.

Les pages publiques de factures et de soldes envoyées à vos clients sont chiffrées de bout en bout : la clé de lecture n’est présente que dans le lien envoyé, elle n’est jamais transmise au serveur.

Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez à tout moment, depuis l’application : exporter l’intégralité de vos données dans un format ouvert (Paramètres › Sauvegardes & archives), remettre votre compte à zéro, ou supprimer définitivement votre compte (Paramètres › Zone sensible). L’historique des connexions est effacé au bout de 90 jours et les incidents techniques au bout de 30 jours, automatiquement. Les blocs d’un coffre réinitialisé sont gardés chiffrés 90 jours (le temps de retrouver une clé de secours), puis effacés ; un fichier du coffre supprimé l’est immédiatement. Les demandes de récupération sont effacées après 90 jours et les compteurs de visite après 12 mois. La suppression efface vos données, vos messages et votre identifiant de connexion ; les sauvegardes techniques résiduelles expirent sous 30 jours. Une copie de vos données vous est proposée au téléchargement juste avant. Les obligations légales de conservation des pièces comptables vous incombent (10 ans en Suisse) : l’export vous permet d’y satisfaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’export ou la suppression de vos données à contact@kadanz.ch. Vos clients dont les données figurent dans votre compte peuvent exercer leurs droits auprès de vous, responsable de ces données, ou auprès de nous.

Professions soumises au secret professionnel

Kadanz distingue deux espaces. L’espace administratif (agenda, coordonnées, factures, paiements) est stocké de façon classique, chiffré en transit et au repos, lisible par nos systèmes pour fonctionner. Le coffre chiffré est conçu pour les notes, rapports, courriers et documents couverts par le secret professionnel : tout y est chiffré sur vos appareils avec une clé que nous n’avons pas, et personne chez Kadanz ni chez nos prestataires ne peut en lire le contenu, même sur injonction.

Deux limites à connaître. D’abord, l’espace administratif reste sensible par déduction : la présence d’une personne dans l’agenda d’un psychothérapeute est en soi une information ; il vous appartient de n’y inscrire que le nécessaire. Ensuite, le chiffrement est réalisé par l’application que nous vous servons : vous nous faites confiance pour servir une application honnête, ce que nos tests automatiques vérifient à chaque version, sans qu’un tiers indépendant l’ait encore audité. Si votre profession est soumise au secret professionnel, il vous appartient de vérifier que cet usage est compatible avec vos obligations ; écrivez-nous pour obtenir un contrat de sous-traitance.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe jamais stockés en clair, connexion en deux étapes optionnelle, passkeys (FIDO2/WebAuthn) avec option d’en faire la seule entrée du compte, isolation stricte des données par compte vérifiée par le serveur, coffre chiffré de bout en bout, sauvegardes. La récupération d’un compte qui exige la passkey impose un délai de 24 heures pendant lequel vos appareils enregistrés et votre email sont prévenus et peuvent s’y opposer.

Cookies et mesure d’audience

Kadanz n’utilise pas de cookies de suivi ni d’outil de mesure d’un tiers. Seules des données techniques locales (session, préférences d’affichage) sont stockées sur votre appareil pour faire fonctionner l’application.

Pour savoir si notre site est utile, nous comptons nous-mêmes, sur notre propre base, les grandes étapes du parcours d’un visiteur : visite de la page d’accueil, clic sur la démo, création d’un compte, premier client ajouté. Pour cela, un identifiant aléatoire est posé dans votre navigateur, sans lien avec votre identité, accompagné de la provenance de la visite (par exemple le nom de la campagne qui vous a amené) et du type d’appareil (téléphone ou ordinateur). Aucune adresse IP, aucune page consultée en détail, aucun partage avec quiconque. Ces compteurs sont effacés après 12 mois.

Dans l’application, pour savoir comment Kadanz est utilisé et l’améliorer, nous comptons aussi les grandes actions de chaque compte : ouverture de l’app, envoi d’un email (avec son type : facture, rappel, planning…), nombre de factures émises, de séances et de clients ajoutés. Chaque action est comptée avec sa date et son heure, le type d’appareil et la version de l’app, jamais son contenu : ni noms, ni montants, ni textes, ni destinataires. Ces statistiques ne sont visibles que par l’administration de Kadanz, ne sont partagées avec personne et sont effacées après 13 mois.

Documents liés

Conditions générales d’utilisation — elles font partie intégrante de votre relation contractuelle avec Kadanz.

Contact

Pour toute question : contact@kadanz.ch